Hôtellerie

WiFi invité en hôtel : soigner l'expérience client

Un WiFi simple et fiable améliore la satisfaction et l'e-réputation d'un hôtel. Voici comment le rendre expérientiel.

La connexion fait partie du séjour

Un portail bilingue, un accès rapide et des informations utiles (services, horaires) améliorent l'expérience dès l'arrivée.

Le client satisfait est ensuite invité à laisser un avis, une fois reparti.

Rester conforme

Collecte RGPD, minimisation des données et respect des droits : l'hôtellerie est concernée comme tout établissement recevant du public.

À lire aussi : Portail captif

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